健康科普直播改善医疗信息不透明难题-微赞直播

健康科普直播改善医疗信息不透明难题

2022-08-04 15:22:58 | 浏览人数：33786

摘要：在网上健康知识的科普中，直播是最快的传播方式。时下，在医院线上化的发展过程中，直播已经成为了许多医院传达理念，树立品牌的重要方式，地方性的公立医院用直播的形式，开展专题讲座、医患教育、全民科普等项目，民营医疗机构也会通过直播，来进行品牌推广，达到宣传自身医疗资源以及树立医疗权威形象的目的。

早在直播和新媒体还没盛行的二零零几年至二零一几年，人们对于养生的科普大多来自于民间“专家”，其中，就包括一位叫做林海峰的人，号称是“自然疗法大师”，曾因为自己特立独行的一套养生法则火遍全网。

在林海峰看来：想要排除身体的毒素，最关键的就是不能吃任何的固体食物，每天可以只喝八杯西芹、胡萝卜、黄瓜等榨成的果蔬汁。以这样的方式，坚持五到七天，一些常见的慢性病自然而然就可以医好，甚至“这辈子就不容易再生病了”，这也就是林海峰所推崇的“断食排毒”。

此后多年间，林海峰更是在该行业中做到了“钻石级”甚至“皇冠级”销售，其身后也有了较为庞大的团队，每年的营业额达到千万元。不仅如此，林海峰还出版了相关书籍，包括《健康一生》《断食排毒养生法》《一生年轻20岁》《远离疾病》等等。

但是，这种方法究竟能否为人类健康带来益处，并没有得到科学的根本证实，相反，专家认为盲目断食在一定程度上反而对身体有害。

事实证明，也正因为林海峰的这种错误观念，2019年时，他死于食物中毒，终年51岁，他用自己的生命为昔日的言论买单，亲身证实了自己所创立的断食排毒理论实属荒谬。

不论是“断食排毒”的林海峰，还是宣扬生吃泥鳅的“健康教母”马悦凌，养生大师跌下神坛的事端早已屡见不鲜，但又为何阻挡不了形形色色的养生大师各领一时风骚?究意是什么为前赴后继、层出不穷的养生大师们提供了温床?

专家太忙缺席，“砖家”粉墨登场

一个日渐被关注到的现象是：真正的专家很注重专业水平，追求行业业内的精通、高深，没有时间去做科普类的活动宣传，正是如此使得林海峰等之流的“养生大师”有空可钻。但更多受访医生表示，专家并不是“不愿意说”，而是没有时间，因为不论大小病，患者都习惯去大医院，这样一来医生工作量很大，腾不出时间去线下宣传科普养生知识。

想要寻求更健康更多的养生方式，医生却腾不出时间做科普，专门线下找医生又咨询担心浪费医疗资源，因此迫切需要医院开启网上科普。

在网上健康知识的科普中，直播是最快的传播方式。时下，在医院线上化的发展过程中，直播已经成为了许多医院传达理念，树立品牌的重要方式，地方性的公立医院用直播的形式，开展专题讲座、医患教育、全民科普等项目，民营医疗机构也会通过直播，来进行品牌推广，达到宣传自身医疗资源以及树立医疗权威形象的目的。

那么直播拥有哪些优势，使得众多医院及医疗机构愿意选择这种形式来进行传播呢？

一、打破区域性的医疗资源差距

随着社会经济的发展，人们的收入已经得到了很大的提升，同时对于健康、保养的需求也在迅速增加，然而传统的咨询模式，通常需要前往医生诊室才能够得到相关信息，这种形式，不仅需要耗时耗力，而且还对医疗资源形成了浪费。

以湖南经视在微赞上举办的“医疗美容治疗攻略”直播为例，通过湖南航天医院医疗美容部的专家：高贵云主任、刘伟英副主任、尹用星副主任等坐镇，带领观众正确认识到“痤疮、瘢痕、腋臭”等的美容治疗攻略。

通过这场医院的直播，让无论是在二线城市亦或是城镇之中的用户，都可以通过直播间共享一线城市的医疗资源，得到一线城市权威专家的建议及指南，让不同区域间的医疗资源差距得到一定程度的缩小，满足了民众健康需求的同时，避免了医疗资源的浪费。

同时，在直播过程中还设置了抽奖、邀请榜单等互动游戏，调动观众以最大的积极性持续观看直播，最终本场直播收获了135w 的浏览量。

二、改善医疗信息不透明难题

医患矛盾一直以来是医院在开展治疗工作时的难题，然而究其根源往往是由于医患之间存在较大的信息不对等的情况，医生缺乏精力体恤患者，患者缺乏专业知识理解医生治疗方案。

通过直播，医生能够向人们科普专科疾病治疗的相关信息，讲解治疗方案中的综合考量方式，让患者能够更好地理解医生在开展治疗时的种种考虑。

如义乌口腔医院在微赞上做的口腔直播为例，针对不同年龄段的口腔情况分类不同的专家进行牙科治疗讲解，且牙科医生通过直播帮助患者了解不同价位的项目有何区别，应该如何选择，洁牙的周期、间隔等相关知识，让患者深入了解牙科医生的工作内容，减轻患者在治疗过程中的迷茫感。

与此同时，医院在开展科普直播时，除了能够解决医患之间的问题外，也能够帮助科室医生树立权威形象，并促进行业内医生之间的交流沟通，丰富医院的科普数据库。而在直播的过程中也可设置多种牙科治疗的优惠方案，解决患者困扰的同时让观众边看边买，通过红包，榜单等营销功能升温直播间氛围促进下单，本场直播吸引了10w 的观看。