案例 618纯露节 丽典品牌官方直购会
直播间:远航

话题介绍:最佛系的直播,卖了最多的货?

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最佛系的直播,卖了最多的货?
2023-06-09 09:49:02 | 浏览人数:25595

没有一个品牌,在中国能不直播。

就连一向走“高冷风”的苹果,也不例外。

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5月31日,今年618大战开始的第一天,苹果在天猫官方旗舰店开启了自己全球范围内的电商直播首秀。

据淘宝披露的数据,当晚有接近130万人观看了这场直播,1小时内直播间就收获了30万人点赞,多款产品被抢空。

没有叫卖的佛系直播

直播当晚,不少消费者提前来到直播间等候,等待苹果放出优惠。

但遗憾的是,130万围观者并没有等到他们习惯的“123上链接”,也没有助播在一旁烘托气氛。

4名身着苹果蓝T的主播,只是正常的介绍着产品信息,没有叫卖,也没有直播专属优惠券,与其说是带货主播,不如说是苹果的产品专家,每一句话都在指向产品本身。

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随后有观众发现,本场直播并非互动直播,而是录播。这也引发了一些围观者的不满,有人开始不断在直播间里打出“发券”“降价”等字样。

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对于苹果这次直播,有人认为“没有打鸡血式呐喊、发券,其实挺清爽的,在商品链接中可以看到产品相关信息,想买就直接下单。”

但是也有部分用户则认为,“以功能讲解为主,没有直接卖货,没有发放优惠券,不合预期”。

尽管没有直播间传统意义上的喧闹,但苹果这场一小时的直播最后还是交出了不错的成绩,数据显示当晚直播间下单超过亿元级别,多款产品一售而空。

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网友打趣总结苹果全球直播首秀:“最佛系的直播卖了最多的货,在绝对的实力面前,所有的技巧都是浮云。”

其实经过多年发展,直播模式早已变得更加多元化。对苹果这次直播,澎湃新闻也评论到:直播模式无好坏,应该允许品牌根据自己的特性有所不同。毕竟,并不是每一个品牌,都适合大卖场一般的吆喝。

而对于当下流量红利不再、存量竞争激烈,许多品牌也认识到,单纯靠降价、优惠去竞争太卷了。与其不断寻找新流量,追求短期销售额增长;或许,树立好品牌形象,深度挖掘用户价值,重视私域,将粉丝沉淀下来有效管理,锁住目标客群,才是实现产品复购和产品销售增长更好的选择。

如何玩转私域流量

提到私域的运营,微赞作为领跑国内企业直播服务的服务商颇具优势,根据多年的实战经验累积,微赞已经总结出一套成熟的私域电商直播解决方案!


1、打造品牌专属直播间

私域电商直播的核心价值之一就是品牌价值,企业通过直播可以让客户有效感知到企业的服务并传递品牌信息。

在打造企业专属直播平台时,应该体现企业的专业性与个性化,给用户耳目一新的视觉体验。

微赞提供有多种风格的皮肤主题,企业可根据品牌风格、行业类型、活动类型对直播间进行选择设置,凸显品牌/活动的风格、调性,给直播间观众带来更沉浸式的购物体验。

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在电商直播中,提高企业的品牌露出是非常重要的。而微赞支持直播间内多位置、多形式设置品牌广告,像品牌引导页、片头广告、文字图片滚动广告等,品牌可自定义上传设置广告内容,帮助观众在电商直播中,更快速了解到最新的品牌动态/优惠信息。
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比如下面这场”618纯露节,丽典品牌官方直购会”的带货直播,就在菜单栏上方设置了文字 图片的循环滚动广告。文字广告能将优惠信息直观的展示给消费者,可以快速提起消费者的兴趣,有利于刺激下单消费;而图片广告则主要是对品牌产品的露出,强调了品牌调性,可加深消费者对品牌的印象。
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2、互动营销引爆流量

在当前国内消费场景无处不在,各种营销玩法花样翻新的环境中,消费者的注意力和品牌感知需要反复被刺激。

而直播带货若想快速调动起消费者的积极性,良好的直播间氛围至关重要,而这就需要巧用引流与促销工具。微赞有60 的电商营销互动玩法,适用于各类直播场景,可帮助企业快速引流意向粉丝聚集到直播间,加速消费者决策、促进下单。

比如在直播开始前,可以通过预热、抽奖、红包等方式进行宣传,吸引用户进入。

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在直播中则可以通过边看边买、秒杀、抢购、优惠等方式去刺激用户快速下单。
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像健之佳药房携手薇诺娜进行的“618年中盛典,闪耀巨献“电商带货直播,消费者就可以通过“边看边买”菜单栏直接下单,直播间内还设置了在线抽奖玩法,能让用户长时停留于直播间内,并主动分享活动,通过社群裂变引流更多用户进入直播间,触达激活更多意向消费用户,实现良好的裂变引流效果。

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3、客户留资,打造私域闭环

私域运营的另一核心价值在于其流量更加稳定可控,能进行长效与反复的触达。

企业对于自己的私域流量,不仅可以在直播前实现点对点多次触达,还能在直播中根据精细化运营经验,为用户提供更加精准的服务,增加用户粘度,进而促进分享裂变,极大地降低获客成本。但这些都需要建立在已经形成了流量闭环的前提下。

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要实现流量的闭环,就需要从客户留资和精细化运营两方面着手。

在留资方面,可以通过企微、积分活动等工具沉淀用户,也可以设置好信息入口,锁定追踪意向用户。

例如,潍柴动力下面这场探秘工厂带货直播,发动机和重工类汽车作为高客单价的大件商品,消费者一般很难在直播的短时间内就做出购买决定,所以在直播间菜单栏设置了“预约留资”入口,通过报名表单功能,可以收集直播间内意向用户的名单,了解用户的购车需求,对后期针对性跟踪转化提供了有效的信息。

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直播后还可通过微赞的直播数据分析功能,细化消费者的用户画像,再通过SCRM系统,对用户进行标签化分类、消费链路追踪来实现精细化运营。

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存量时代,用户价值挖掘的意义,会远大于寻找流量新洼地。随着直播营销的常态化以及企业自播大规模普及,品牌将越发重视会员运营和用户持续有效的互动,而合理的私域运营,对品牌沉淀用户和店铺资产就显得尤为重要。

微赞目前已能够满足企业私域电商直播的各种场景,建立了成熟的综合一站式直播链路,助力企业搭建和打造私域流量闭环,实现高效变现。


苹果此次选择直播带货,代表着国内直播带货行业已快速发展成熟,其商业价值被越来越多的国际品牌认可。

虽然苹果本次直播成绩斐然,但关于“水土不服”的评价也有存在的,在加强与消费者建立更紧密更广阔的联系上,后续也许苹果可以多注意本土化需求,在保有自身品牌调性的同时,考虑将本土消费者的意愿进行融合完善,或许能收获更多消费者的认可。


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