案例 萌趣好生活——农行顺德分行小熊电器劲爆优惠专场
直播间:贵金属直播间

话题介绍:直播还原小家电使用场景

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小家电+直播,还原场景快速种草
2022-08-05 12:06:17 | 浏览人数:34866


颜值即正义?对于长得丑的人,人们总是不吝毒舌。

钱钟书在《围城》里说:对于丑人,细看是一种残忍。

木心则说:有些人的脸,丑得像一桩冤案。

夏目漱石形容大鼻子女士:那副面相嘛,就像十九世纪没卖出去,二十世纪又滞销的赔钱货。

但对于美的人,人们则很宽容。

古希腊神话中,绝世美女海伦引发了长达十年的特洛伊战争,但当希腊士兵攻破特洛伊看到海伦时,只有一个想法:为了她值得!

到了现在,则有诈骗犯凭借高颜值走红,当事人还表示希望能成为网红。  

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这是最好的时代,也是最坏的时代,更是最看中颜值的时代。

而且不仅人看颜值,就连商品也要看颜值,【颜价比】这一概念就是颜值经济的产物。


什么是颜价比?

 在2019年的跨年演讲秀上,财经作家吴晓波首次提出了【颜价比】的概念。

“当大家愿意为场景、为心情、为品质买单的时候,有一个名词“性价比”消失了,出现了一个新名词——“颜价比”,好看变得非常重要。”

吴晓波还提出了计算公式:颜价比=90%的颜值 10%的微创新。

他表示,在一个革命性技术久不发生的市场,企业的竞争能力将体现在审美力、品类及功能的微创新上。微创新替代性价比,成为企业应对过度竞争和消费升级所具备的新能力。


当下流行的小家电就是非常注重【颜价比】的行业。

所谓小家电,即功率/体积较小的家电产品,如早餐机/空气炸锅/酸奶机等等。


               (高颜值小家电/图片来源于淘宝)


小家电近两年非常火爆,在抖音/小红书/淘宝等各大社交/电商/短视频平台上凭借“高颜值”与“好用不贵”的特点深受年轻人的追捧。根据QuestMobile数据显示,2020双11前夕,抖音、快手直播间小家电日均销售额均在千万元。其中,破壁机、空气炸锅、按摩椅、电动牙刷,成为网红单品爆款top 4。


               


始于颜值,终于体验

在小家电行业中,定位【萌家电】的小熊电器是颜价比的典型。凭借高颜值小清新的设计,小熊电器打造了诸多爆款商品。在2019年8月,小熊电器成功登陆深交所,被誉为“创意小家电第一股”。

小熊电器身上有哪些值得借鉴的点?


1.在产品方向上,把握了消费群体的变化

小熊电器创始人李一峰曾表示,从最开始的爆款酸奶机,到后面加湿器/电炖锅/绞肉机/肠粉机,都有一个共同的特征:是80后们才开始接受的新品类。

而且“萌家电”定位是逐步演变的。最开始是因为小熊这个名称,后来在运营几年之后发现用户人群主要以女性为主,所以希望让产品更温暖、更可爱、更好看,给消费者带来亲和感。

这与QuestMobile发布的小家电行业报告不谋而合。根据报告显示,小家电的主要受众是25~30岁的人群,其中女性占比高达58.9%。

                         


2.在渠道上,抓住了电商风口

年轻人群更热热衷短视频和直播,小家电跟电商有种天然的匹配性。小熊电器通过“创意小家电 互联网”的模式,实现了非常亮眼的增长。

以小熊电器与农行顺德分行联合在微赞直播平台上举办的直播活动为例,通过直播还原小家电使用场景、测评使用效果,可以让用户直观且有代入感的了解产品的功能和使用,达到快速种草的效果。

在加上边看边买等功能使用,用户可以边看直播边下单,通过缩短用户的决策路径来提升直播转化效果。


               

               


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 3.在产品体验上,小步快走的创新能力

前面提到了吴晓波的公式:颜价比=90%的颜值 10%的微创新。对于小熊电器这样注重颜价比的企业来说,不仅要在颜值上下功夫,还要在产品体验上有小步快走的创新能力,也就是功能的升级更新或者新的细分场景的挖掘。

这就涉及到另一个问题——员工培训。面对高频率的产品更新,如何让员工快速了解产品的亮点,从而对用户进行推销?

直播培训是个不错的方式。一方面,直播可以打破地域和空间的限制,节省差旅和人员调配的成本。另一方面,直播实时的传播、一对多的培训方式可以快速将培训信息传达到位,实现降本增效。


               


结语:

在颜值经济时代,颜值是俘获年轻群体的第一步。但始于颜值,终于体验,只有品质和体验深入人心,品牌才能立于不败之地。



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