案例 《解养老体系 读未来人生》-深入剖析中国养老保障体系
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保险品牌直播营销,云上提升品牌曝光
2022-08-05 12:08:25 | 浏览人数:35174

年轻人有多爱买保险?

每年年尾,都是大多数公司年度体检的高峰期。


前段时间,小编的朋友公司年度体检,就有同事查出了不明结节,朋友也不紧张,反手就买了一份重疾险,并劝告小编也买一份给自己增加保障。用不用得上不说,更希望一辈子都用不上,至少是为自己买个心安。


年轻人到底有多爱买保险?


2020年5月,央视财经新媒体联合《中国经济生活大调查》推出了首个“央视财经大数据”,发布了《2019-2020中国青年消费报告》。


报告根据青年人消费观、消费热点、消费预期、消费模式等十个维度进行了数据发布和分析。报告显示2020青年人花钱排行榜前六位分别是教育培训(32.44%)、住房(31.53%)、保健养生(26.11%)、旅游(25.75%)、文化娱乐(24.85%)和保险(19.14%)。


               

互联网保险第三方平台慧择网曾在2018年发布了《90后保险大数据报告》,报告显示,90后平均持有4张保单,其中2.7张是健康险,其次依序是意外险,寿险和教育金。


随着90后进入婚育高峰期,购买保险的对象范围也由自己延伸到家人,90后已经成为当之无愧的保险消费主力。


年轻人的安全感来源:买保险

大多数年轻人买保险的最大原因就是“惜命”。


2020年12月21日,一名43岁的外卖骑手猝死,倒在了第34单的配送途中;2020年12月29日,某互联网企业一名23岁女性员工深夜下班猝死;2021年1月1日,《巴啦啦小魔仙》美琪饰演者25岁的孙侨潞因饮酒过多引发心梗而猝死……


频频发生的年轻人猝死事件,加之如今的年轻人工作压力越来越大,生活作息不规律等因素,疾病年轻化已经成为了一种趋势,在这样的环境下,让年轻人变得越来越焦虑。


购入保险,为这群焦虑的年轻人带来的是安全感:人生的不确定项太多了,万一真有什么事,有钱能治病,治不好也能为父母留下生活的保障。


老年人买保健品,年轻人买保险,安全感的来源总是殊途同归。


保险营销进入云时代

与年轻人开始积极主动买保险的行为不同,老一辈面对保险这种风险管理时,总会抱着一种“这是在花冤枉钱”的想法,而这也是大多数人对保险的认知:保险就是“花钱买安心”的奢侈品。但保险不仅不是奢侈品,而是现代人日常生活的刚需。


随着年轻人主动购买保险意愿的不断增强,保险营销也需要开始转变方式。直播行业的兴起,让许多行业都纷纷开始布局直播,直播已然成为企业线上营销中不可或缺的环节。一向略显神秘的保险行业,也开始放下身段,加入到直播的阵地中,利用直播对潜在客户进行营销宣传。


一方面,直播可以打破地域边界,在全国推广。另一方面直播的公开性、互动性让信息更加透明, 更容易拉近保险企业与用户的距离,方便引流获客。


1.  提升品牌曝光,快速触达用户我国的保险公司何其多,截至2020年6月,中国保险行业协会共有会员331家,而用户在购买保险时也会优先选择知名度较高的保险公司进行购买。


保险企业的高知名度让企业在获客上事半功倍,而想要提高企业和品牌的曝光,直播显然是一条捷径。


以百年人寿在微赞直播平台上搭建的“百 直播”直播间为例,每期直播课程都会邀请保险行业的业内专家大咖,为直播间的观众进行科普与干货分享,内容涵盖健康、理财、亲子、个人成长等多个领域,受到了客户的广泛好评和热烈反响。



               

百年人寿的“百 直播”直播间以线上直播的形式为用户进行科普与授课,不受空间、地域的限制,不但为百年人寿的服务客户提供了保单增值服务的多样性,同时也为更多的百年客户提供了个性化服务。保险企业以直播的形式创造了更多与客户沟通接触的机会,可以有效强化品牌与客户之间的链接,持续提升品牌影响力。


目前百年人寿的“百 直播”直播间已累计获得62w 的粉丝,直播间浏览量高达670w 。


2.  保险干货讲解,获取潜在用户保险有着非常复杂的产品体系。比如保险可以分为人身险和财产险两个大类,其中人身险又分为死亡寿险、意外险、健康险....健康险下面又有医疗险、疾病险...疾病险又分重疾险和特疾险.....简直就像俄罗斯套娃,普通人在复杂的产品体系面前只有乱花渐欲迷人眼的份。


如果保险企业能邀请保险行业专家、社科研究员等在行业内具有权威性的专业人士作为直播嘉宾,通过直播对公众进行保险的科普与干货分享,可以极大地获得用户的好感和信任。


百年人寿的“百 直播”直播间在12月5日的《<解养老体系 读未来人生>-深入剖析中国养老保障体系》直播就邀请了中国劳动和社会保障科学研究院研究员 中国社科院世界社会保障研究中心执行研究员谭中和,为直播间的观众解读当今我国养老保障体系的发展历程和运行现状,在线回答观众对养老保障体系的疑惑。


               

这场直播累计吸引了20w的观众观看,除了有专家带来我国养老保障体系的解读外,百年人寿也借机对2021年的新产品进行了直播发布,让直播间的观众在获取干货内容的同时也能了解到百年人寿的最新产品政策。



随着消费习惯和观念的改变,我们对保险的看法也逐渐发生变化,从一开始的“花冤枉钱”,到现在的未雨绸缪,保险已经成为了人们日常生活的刚需。


我们主动买保险,是为了给自己的人生多加一重安全保障,在遭遇人生的不确定项选择时,能有更多的底气和勇气。因此了解不同险种的保障范围非常有必要。


如今,越来越多保险企业利用直播对客户进行保险知识科普和营销宣传,我们需要保险来帮助我们抵御风险,保险企业也需要用心留住用户,这是一个双赢的选择。




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