案例 运营指导-商品优惠券有何使用场景技巧?
直播间:微赞官方直播间

话题介绍:运营指导-商品优惠券有何使用场景技巧?

运营指导-商品优惠券有何使用场景技巧?
2022-08-04 15:06:19 | 浏览人数:34196

商品优惠券在实际使用过程中,需要匹配不同的销售目的和场景。特定的设置情形下,优惠券助力销售的方式各不相同。以下举例几种商品优惠券的典型场景:


一、用大面额优惠券,降低高价产品购买门槛

高价格商品在直播间销售天生存在购物门槛。用户在观看直播时,难以快速对高单价商品做出购买决策,成单决策周期短,导致高单价商品在直播间销售门槛较高,转化较低。当设置高额优惠券时,用户对优惠券的感知度将大大提升,从而产生“不用就亏”的感觉,从而敦促用户及时在直播间完成下单。

运营建议:

建议高单价商品设置为【高原价 高额优惠券】模式,综合成交价为直播商家的心理价位。

例如:综合计算毛利率后,单品衣柜售价为6999元(即最好以这个价格成交),则可设置7999元原价 1000元优惠券。


二、用低面额优惠券,借力进行话题/商品推广

当直播间带货商品缺少特征或推广抓手时,在成本可控范围内,可设置小面额优惠券。将优惠券作为直播话题或商品的推广噱头,进行对外推广。用户对优惠券的敏感度比商品信息高,使直播话题关注度提升,最终达到直播话题引流和转化的作用。

运营建议:

在商品成本可控范围内设置低面额优惠券,并以“无门槛优惠券”为推广噱头,将直播活动对外推广引流,引导用户领券到直播间下单。

例如:销售价为100元的商品,毛利率为30%,则在成本预算范围内可设置5元/10元等低面额优惠券,保证毛利。


三、全品类满减优惠券,鼓励凑单提升客单价

当直播间需要同时销售不同价位、不同规格的产品时,直播间总体客单价数值波动较大,导致直播间话题商品总销售额难以保证。此时设置高于最高单品价格的满减优惠券,即可鼓励用户凑单到满减金额,减少低单价商品的单独销售,从而实现提升客单价的效果。

运营建议:

根据直播话题商品销售指标预估客单价目标,再根据客单价目标设置满减优惠券,在直播间卖货时进行宣导推广,鼓励用户凑单使用优惠券。

例如:直播间商品单价为20~80元不等,可在成本控制范围内设置100-5元优惠券。


扫码添加直播顾问

电话:400-086-6612