案例 运营指导-如何使用报名表达到线上/线下引流效果?
直播间:微赞官方直播间

话题介绍:运营指导-如何使用报名表达到线上/线下引流效果?

运营指导-如何使用报名表达到线上/线下引流效果?
2022-08-04 15:02:20 | 浏览人数:36749

报名表除了实现信息收集之外,通过设置不同的内容跳转,辅以微赞白名单、优惠券核销、自动化营销推送等营销功能,可实现线下/线上场景的用户引流。



报名表可选的提交设置:

在设置报名表时,可在【其它设置-提交设置】中设置报名表填写成功后的引导内容。

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下面列举几个常用的报名表引流场景使用技巧:


一、话题白名单观看引流

场景功能描述:表单收集手机号,设置用户观看加密直播权限

运营步骤建议:

1、在表单中设置手机号选项,将报名表单设置为【单独推广】,可通过海报二维码、公众号、社群等方式收集用户手机号信息。

2、完成资料搜集后,导出用户手机号信息,使用【用户导入】功能,设置分组并将用户手机及姓名上传到后台,批量设置话题访问权限,即可实现话题白名单访问操作。(进入话题后续匹配用户手机号,确认无误后方可进入话题直播界面)



二、特定地区门店引流

场景功能描述:表单收集手机号,定向邀请用户至指定线下门店

运营步骤建议:

1、打开【用户管理】中的【信息采集】功能,确保填写表单的用户信息会同步到直播间用户列表

2、在表单中设置手机号、地区选项,可设置为【单独推广】,或在直播间菜单、互动区等位置推荐表单收集用户信息

3、完成资料搜集后,在【用户运营】中新建自定义人群,按照用户所在地区进行分组

4、使用【运营计划】功能,创建短信/公众号模板消息推送计划,选择指定地区用户分组,推送对应门店优惠或开业消息



三、社群/客服号引流(需配合企业微信接入)

场景功能描述:填写表单后弹出社群活码,引导用户进入社群

运营步骤建议:

1、接入企业微信后,设置群活码或客服号活码(活码即:一个活码对应多个群/客服号,用户扫码后随机或定向分配)

2、在表单【提交类型】处,上传活码并设置引导文案(例如:扫码加入微信群、扫码添加客服领取奖品等)

3、用户完成表单填写后,自动弹出二维码及引导文案,用户扫码即可加入微信群或添加客服为好友

4、注意:为提高微信加群、好友添加效率,建议将活码设置为“无须验证”



四、到店消费引流

场景功能描述:填写表单后领取礼品兑换券/优惠券,线下到店核销领取奖品/消费

运营步骤建议:

1、在【营销折扣】功能中,设置好礼品兑换券/优惠券

2、在表单【提交类型】处,设置为【获得优惠券】并选择对应优惠券

3、用户完成表单填写后,自动弹出优惠券领取页面,自动发放到用户账号中

4、用户根据券上文案提示,凭消费券到线下指定门店兑换奖品或消费

5、注意:时间/文案/引导语的设置,必要时可使用定向地区分组推送的方式通知用户(参考前文【特定地区门店引流】的操作)



五、品牌页面引流

场景功能描述:填写表单后,自动跳转到指定品牌页面

运营步骤建议:

1、在表单【提交类型】处,设置为【跳转链接】并填入指定品牌页面url

2、用户完成表单填写后,即可自动跳转到指定品牌页面

3、注意:品牌页面需提前检查微信端的浏览效果,避免出现无法浏览或排版不适配的问题


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